O que há de novo no SmartDoctor

Traga seus pacientes de outro sistema

Importe sua lista de pacientes por planilha e peça a importação do histórico completo.

Tem uma planilha com os seus pacientes? Importe direto pelo Prontuário. O SmartDoctor confere tudo antes de salvar, mostra o que já existe e junta com quem já está cadastrado, sem criar paciente repetido. Quem entra pela planilha chega só com nome e celular, e você completa o cadastro quando o paciente aparecer.

Quer trazer também os atendimentos, as evoluções, as prescrições, os exames, os anexos, a agenda e o financeiro do sistema que você usava? Isso a gente faz por solicitação: você nos chama, analisamos o seu caso e dizemos o que dá para trazer e como.

• Lista de pacientes: você mesmo importa, pela planilha
• Atendimentos, evoluções, prescrições, exames e anexos: sob solicitação, a gente analisa
• Agenda e financeiro do sistema anterior: também sob solicitação
• Com os pacientes na lista, marque quem você quer e envie a mesma mensagem pelo WhatsApp

Atenda pacientes de outros países

Cadastro com país, DDI e documento do exterior, e WhatsApp com o número certo.

Atende teleconsulta para quem mora fora do Brasil? O cadastro do paciente agora tem país, DDI do telefone e documento do exterior, no lugar do CPF. O lembrete e a mensagem pelo WhatsApp saem para o número certo, e a nota fiscal também reconhece o paciente estrangeiro.

Para o paciente brasileiro nada muda: tudo continua como sempre foi.

A teleconsulta acompanha você

A chamada continua quando você troca de tela e abre numa janela flutuante.

Antes, sair da tela do atendimento derrubava a chamada. Agora a teleconsulta continua no ar enquanto você navega pelo sistema: abre o prontuário, confere um exame, olha a agenda, e o paciente segue na linha.

No Chrome e no Edge o vídeo abre numa janela flutuante, que fica na frente de outras abas e programas, como numa reunião de vídeo. Um botão "Voltar ao atendimento" leva você de volta quando quiser. No Safari, a chamada usa a imagem sobre imagem do próprio navegador.

• A chamada não cai ao mudar de tela
• Janela flutuante com câmera e microfone à mão

Linha do tempo do prontuário do tamanho que você quer

Arraste a borda para aumentar, diminuir ou esconder o histórico do paciente.

No prontuário, o histórico do paciente fica numa coluna ao lado do formulário. Agora você escolhe o espaço de cada um: arraste a borda para dar mais largura ao histórico ou ao formulário, minimize a linha do tempo quando precisar de tela cheia e traga de volta com um clique.

O sistema lembra a sua escolha neste computador. Um duplo clique na borda volta ao tamanho padrão.

Cada tela abre do seu jeito

Salve seus filtros preferidos e a lista já abre pronta, sem refazer a busca todo dia.

Todo dia você abre a mesma lista e escolhe os mesmos filtros? Agora é só salvar. No fim do filtro há o botão de preferências: marque o que você quer ver, como o profissional, a especialidade ou a situação, e a tela passa a abrir assim toda vez que você entrar.

Mudou de ideia ou precisa ver tudo por um momento? Limpe o filtro e o sistema volta ao seu padrão. Cada pessoa da clínica tem o seu, sem mexer no da outra.

• Disponível na agenda do médico, nos agendamentos, nos atendimentos, nos atendidos, na sala de espera e nas contas a receber e a pagar
• Ao abrir um cadastro ou atendimento e voltar, a lista continua com o filtro que você estava usando

Assine pelo celular com VIDaaS e BirdID

Receitas, atestados e laudos com certificado ICP-Brasil em nuvem, sem token e sem instalar nada.

O SmartDoctor agora é integrado ao VIDaaS e ao BirdID. Você assina receitas, atestados, laudos e pedidos de exame com certificado digital ICP-Brasil direto do sistema, sem token e sem instalar nada. A confirmação é no celular: uma notificação no VIDaaS ou o código do BirdID.

É o padrão que o CFM exige para receitas, atestados e laudos eletrônicos (Resolução CFM 2.299/2021). O PDF sai com o selo "Assinado digitalmente conforme ICP-Brasil", e qualquer pessoa, inclusive a farmácia, confere a assinatura em validar.iti.gov.br.

• Médico com CRM ativo tem o VIDaaS grátis pelo CFM
• Outros profissionais usam VIDaaS ou BirdID contratados
• Funciona no sistema e no aplicativo do celular
• Quem já tem certificado A1 no computador continua usando como antes

Prontuário que ninguém reescreve

Atendimento finalizado fica travado, cada ação deixa rastro e os dados de cada clínica ficam separados.

Depois que o atendimento é finalizado, ele não pode mais ser apagado nem alterado. Se algo precisa ser corrigido ou acrescentado, você registra um novo complemento e o registro original continua lá, como foi escrito.

Cada ação deixa rastro: quem fez, o quê e quando. Até a tentativa de mexer num registro travado fica gravada. Isso protege o paciente, protege você e dá segurança jurídica à clínica.

• Os dados de cada clínica ficam separados dos de qualquer outra
• Criptografia dos dados, conforme a LGPD e os conselhos profissionais
• A teleconsulta nunca grava imagem ou vídeo; o áudio só é gravado com a autorização do paciente e é apagado em 30 dias, ficando só o texto no prontuário
• A clínica é a controladora dos dados dos pacientes; o SmartDoctor atua como operador

Grave a teleconsulta e receba o resumo pronto

Botão REC na barra do vídeo: ao encerrar, o Escriba IA transcreve e resume a consulta.

A barra do vídeo ganhou um botão REC. Quando o paciente entra, é só tocar para o Escriba IA gravar a conversa. Ao encerrar, ele transcreve e monta o resumo do atendimento para você revisar e inserir no prontuário.

Você pode pausar, retomar ou descartar a gravação a qualquer momento. O sistema pede a ciência do paciente antes de começar, e nada fica cobrindo a imagem dele.

O paciente envia o documento e você manda o acesso em um toque

Exames e documentos chegam direto no prontuário, e o acesso ao portal vai pronto para o WhatsApp.

No portal, o paciente agora tem o botão "Enviar documento". Exames, laudos e fotos vão direto para o arquivo dele no prontuário, com a marca "Enviado pelo paciente" para você saber a origem.

Para ele entrar, você copia o link e a senha, ou a mensagem já escrita, e manda pelo WhatsApp. Isso vale no sistema e no aplicativo.

Cobrança, recibo e nota fiscal pelo celular

No aplicativo, cobre o atendimento, emita o recibo e a NFS-e e compartilhe o PDF.

O aplicativo agora cuida do financeiro do atendimento. Na agenda, uma etiqueta mostra a situação do atendimento e leva direto à cobrança. Ao finalizar a consulta, o app pergunta "Cobrar agora?" e abre a cobrança na hora.

Daí você emite o recibo e a nota fiscal de serviço (NFS-e) e compartilha o PDF do atendimento com o paciente, tudo do celular.

Evolução do paciente e modelos prontos

Acompanhe a evolução sessão a sessão e comece com 50 modelos prontos de anamnese e escalas.

A nova aba Evolução mostra, num lugar só, como o paciente progrediu de uma sessão para a outra, no sistema e no aplicativo. É a forma mais simples de mostrar ao paciente que o tratamento está funcionando.

Para ninguém começar do zero, a clínica recebe 50 modelos prontos, entre anamneses e escalas. Entram também novas escalas, como THI, DHI, HHIE-S e RSI.

PHQ-9, GAD-7, DASS-21 e AUDIT no sistema

Quatro escalas muito usadas, com pontuação automática e aviso quando há resposta crítica.

Pedido de quem atende: PHQ-9 (depressão), GAD-7 (ansiedade), DASS-21 (depressão, ansiedade e estresse) e AUDIT (uso de álcool) agora fazem parte dos testes do SmartDoctor, no sistema e no aplicativo.

O paciente responde, o sistema soma e interpreta, e o resultado vai para o prontuário. Quando uma resposta indica risco, como um item crítico, ele destaca o alerta no resultado e pode avisar você por notificação.

Intervalo de almoço na agenda

Defina o horário de intervalo do dia e o sistema não oferece esses horários ao paciente.

Na configuração da agenda do profissional, agora dá para marcar o intervalo do dia, como o almoço. O dia passa a ter dois turnos, e os horários do intervalo não são oferecidos para agendamento.

Aplicativo com tela própria para tablet e iPad

O aplicativo aproveita a tela grande do tablet e do iPad.

O aplicativo do SmartDoctor agora tem um layout pensado para tablet e iPad. Ele aproveita a tela maior, em vez de apenas esticar a tela do celular.

SmartDoctor em português, inglês e espanhol

O sistema e o aplicativo inteiros podem ser usados em três idiomas.

Telas, mensagens e avisos do sistema e do aplicativo agora existem em português, inglês e espanhol. Cada pessoa escolhe o seu idioma, e a escolha vale em todos os aparelhos em que ela entrar.